Sık Sorulan Sorular
Hangi baskı tekniklerini kullanıyorsunuz?
Basyolla.com’da dijital ve UV baskı tekniklerini, çevreye duyarlı ve yüksek kaliteli malzemelerle kullanıyoruz.
Ürünlerin baskı kalitesinden nasıl emin olacağım?
46 ülkeden 364 katılımcının yarıştığı 2012 HP Baskı Mükemmelliği Ödülü’nde (HP Digital Print Excellence Award) birinci olan Kubilay Dijital’in yeni nesil dijital markası basyolla.com olarak, baskı kalitesinde standartlarımızı her gün yükselterek , son teknik ve trendleri takip ederek, uzman kadromuzla sürdürülebilir kaliteyi; yeni ihtiyaçları da gözeterek her an yakalamayı hedefliyoruz.
Baskı öncesi düzenlemelerde bulunuyor musunuz?
Tasarımlarınız, grafikerlerimiz tarafından çözünürlük, yerleşim payı, kesim payı gibi konularda baskıya uygunluk acısından kontrol ediliyor ve tasarımın üzerinde gerekli düzenlemeleri yaptıktan sonra e-mail yoluyla onayınıza sunuyoruz. Onayınızın ardından da baskıya alıyoruz.
Hangi durumlarda iade yapabilirim?
Renk farklılığı, renk kayması, kesim hataları gibi baskı sürecinde oluşabilecek hatalarda iade alabilirsiniz. Tasarım hataları ve yazım problemlerinde ise sorumluluk basyolla.com’a ait değildir.
Siparişlerim, üzerinde 'Basyolla' ibaresi olmadan istediğim adrese teslim edilebilir mi?
Temsilcimizle görüşüp ilgili talebinizi iletebilir; ürününüzü istediğiniz şekilde teslim alabilirsiniz.